01
Requisitos operacionais
Transformamos fluxos reais em critérios objetivos: dados, funil, canais, permissões, integrações e relatórios.
— Seleção de CRM
Escolha um CRM pelo desenho da operação, não pelo brilho da demo.
Ajudamos sua empresa a comparar plataformas, critérios e custos com base nos fluxos reais de vendas, atendimento, retenção e gestão.
Criteria
CRM A
CRM B
CRM C
Aderência
Implantação
Integrações
Governança
Aderência
Fluxos reais
Implantação
Esforço e prazo
Integrações
Canais e dados
Governança
Controle e escala
Quando faz sentido
01
Você está entre duas ou mais plataformas e precisa decidir com segurança.
02
O CRM atual não acompanha a operação, mas a troca parece arriscada.
03
O time tem necessidades diferentes e os critérios estão dispersos.
04
Você quer evitar comprar ferramenta antes de desenhar o processo.
— Método de escolha
Critérios claros, decisão defensável.
02
Matriz comparativa
Comparamos plataformas por aderência, esforço de implantação, custo total e riscos de adoção.
03
Roadmap de implantação
A decisão vem acompanhada do plano de migração, governança e primeiros ciclos de adoção.
Como comparamos
Aderência
Fluxos reais
Implantação
Esforço e prazo
Integrações
Canais e dados
Governança
Controle e escala
Entregáveis
- 01Mapa de requisitos
- 02Shortlist de plataformas
- 03Matriz de decisão ponderada
- 04Plano de implantação e riscos
Uma boa escolha de CRM começa antes da plataforma.
Vamos entender sua operação e montar os critérios certos para decidir.